Twarz krzyczącej kobiety i wyłaniający się zza jej ramienia wrogo spoglądający mężczyzna to obraz przywodzący na myśl zagrożenie. Jednak prawda o tej sytuacji może być zupełnie inna.

Po zeskanowaniu obrazu na smartfonie odbiorca widzi zupełnie neutralne wydarzenie. Kobieta okazuje się po prostu ekspresyjnie śpiewać, a groźny mężczyzna jest tylko twarzą widoczną na wiszącym na ścianie plakacie.

Z podobnymi sytuacjami mają do czynienia również osoby odbierające telefon alarmowy służący do powiadamiania o przypadkach zagrożenia życia, zdrowia lub mienia. Niestety, jest on często wybierany przypadkowo lub dla żartu. Wówczas osoby podnoszące słuchawkę telefonu alarmowego znajdują się w podobnej sytuacji co odbiorcy kampanii – często nie sposób określić, czy dzieje się coś poważnego, czy jest to pomyłka.

Odpowiedzią na ten problem jest kampania 911 Emergency? (911 Telefon alarmowy?), której nadawcą jest E – Comm 9-1-1 (jej polskim odpowiednikiem byłoby Centrum Powiadamiania Ratunkowego). Agenda ta działa na terenie południowo-zachodniej części British Columbia w Kanadzie. Celem kampanii jest zwiększenie świadomości o istnieniu powyższego problemu i zaapelowanie o większą ostrożność w posługiwaniu się telefonem, np. poprzez blokowanie klawiatury lub nieustawianie numeru alarmowego jako domyślnego.

Ewa Witkowska