Wizyta w urzędzie kojarzy się z kolejkami, niemiłą obsługą oraz straconym czasem. Dodatkowym koszmarem, szczególnie dla rodziców, jest konieczność przyjścia do tych instytucji z dziećmi.

Urząd Miasta Torunia postanowił pomóc rodzicom załatwiającym w magistracie sprawy urzędowe w towarzystwie swoich dzieci. W tym celu przygotowano specjalne kąciki dziecięce, które otworzono 1 czerwca. Każdy z nich jest wyposażony w kredki, kolorowanki, klocki oraz dziecięce mebelki. Nad bezpieczeństwem maluchów czuwają, w godzinach 8.00-16.00, wykwalifikowane opiekunki z przygotowaniem pedagogicznym. Organizują one dzieciom wolny czas oraz dbają o ciekawe zajęcia i bezpieczeństwo, aż do powrotu opiekunów załatwiających sprawy w urzędzie.

Z kącików dla dzieci można korzystać w budynkach przy ul. Batorego 38/40 oraz przy ul. Grudziądzkiej 126b, gdzie mieszczą się wydziały najczęściej odwiedzane przez mieszkańców.