Szacuje się, że jeden na trzech Europejczyków doświadcza nienawiści w internecie. Ukryci za ekranami i łatwą do uzyskania anonimowością, użytkownicy telefonów są w stanie opublikować w sieci najgorsze obelgi i inne nienawistne komunikaty.

Operator Macedonian Telekom postanowił się temu przeciwstawić w zaskakujący, ale równocześnie zapadający w pamięć pomysł. Najpierw – za pomocą narzędzi do monitorowania mediów społecznościowych – badacze śledzili hejt w czasie rzeczywistym, analizując ponad dwieście nienawistnych słów kluczowych (keywords). A te doprowadziły ich do najbardziej toksycznych komentarzy w internecie. Szczególnie szokujące wydrukowano tam, gdzie ich miejsce: na papierze toaletowym.

Następnie papier toaletowy rozesłano do czołowych influencerów i zachęcono, by zrobili z nim, co tylko zechcą. Celebryci wykazali się sporą pomysłowością: w papier z hejtem wycierali nos, podcierali się nim w toaletach, używali do zbierania psich kup, etc. I – rzecz jasna – wszystkie powyższe czynności opatrywali komentarzem na żywo na swoich kanałach social mediowych. Nie trzeba dodawać, że akcja wywołała lawinę reakcji oraz przyczyniła się do spadku hejtu w macedońskim internecie o około 30 procent.

Zapis kampanii można obejrzeć na filmie poniżej:

txt: Dorota Chrobak