Duńska firma telekomunikacyjna Norlys wraz z agencją Accenture Song oraz organizacją pozarządową Digitalt Ansvar uruchomiła kampanię społeczną „The Unanswered Children”, poświęconą problemowi nieuświadomionego korzystania ze smartfonów przez rodziców.

Razem, a jednak osobno

Kampania porusza temat tzw. phubbingu – ignorowania osób znajdujących się obok na rzecz telefonu – pokazując jego konsekwencje z perspektywy dzieci. Twórcy podkreślają, że celem działań nie jest krytyka technologii, lecz budowanie świadomości i równowagi w korzystaniu z urządzeń cyfrowych.

Skala problemu i kontekst społeczny

Jak wynika z badań Norlys, 81 proc. Duńczyków w wieku 18-35 lat deklaruje chęć ograniczenia co najmniej jednego aspektu korzystania z ekranów. W całej populacji odsetek ten wynosi 59 proc. Dane te stały się punktem wyjścia do szerszej rozmowy o cyfrowych nawykach i ich wpływie na relacje rodzinne.

– Niezdrowe nawyki ekranowe to wyzwanie społeczne, którego nikt nie rozwiąże samodzielnie. Jako firma telekomunikacyjna mamy jednak zarówno odpowiedzialność, jak i możliwość, by być częścią rozwiązania – podkreśla Eva Lundgren, Brand & Marketing Director w Norlys.

Film z perspektywy dzieci

Centralnym elementem kampanii jest film wyreżyserowany przez Per-Hampusa Stålhandskego, zrealizowany przez Accenture Song Copenhagen. Historia opowiedziana jest z perspektywy dzieci, które próbują zwrócić uwagę rodziców pochłoniętych ekranami smartfonów, a w efekcie same wycofują się w świat cyfrowy.

Produkcja wykorzystuje poetycką narrację, oszczędne dialogi oraz dopracowaną warstwę wizualną. Za zdjęcia odpowiada Michał Dymek, a muzykę skomponował zespół Ballad. Kampania celowo unika tonu moralizatorskiego, koncentrując się na emocjach i doświadczeniach najmłodszych.

Aplikacja wspierająca zmianę nawyków

Integralną częścią działań jest bezpłatna aplikacja „Skærm Tiden” (Screen Time), opracowana we współpracy z Digitalt Ansvar. Narzędzie umożliwia monitorowanie czasu spędzanego przed ekranem oraz blokowanie wybranych aplikacji w określonych godzinach lub lokalizacjach, np. w domu czy w miejscach, gdzie przebywają dzieci.

– To nie jest projekt o zakazywaniu technologii, lecz o budowaniu świadomości i dokonywaniu bardziej świadomych wyborów – podkreśla Eva Lundgren. Aplikacja ma wspierać obecność i jakość relacji, nie służy do całkowitej rezygnacji z urządzeń cyfrowych.

Współpraca z organizacją pozarządową

W ramach partnerstwa Digitalt Ansvar odpowiada za badania behawioralne i analizę sposobów funkcjonowania ludzi w środowiskach cyfrowych o wysokim potencjale uzależniającym. Efektem wspólnych działań mają być praktyczne rekomendacje, w tym ustawienia systemowe, wskazówki dotyczące aplikacji oraz poradniki dla użytkowników. Projekt został opublikowany w listopadzie 2025 roku w Danii, Norwegii i Szwecji.

oprac. Karolina Sendal