W 2011 roku Citi Handlowy, jako pierwsza firma w Polsce, uruchomił program Wolontariatu Seniorów, polegający na angażowaniu emerytowanych pracowników w działalność społeczną. Bank chce dzięki programowi wspierać rozwój pracowników nie tylko w okresie świadczenia przez nich pracy i dać im możliwość realizowania się w nowych obszarach i sprawdzenia się w innych rolach, także po zakończeniu obowiązków zawodowych.

Do tej pory wolontariusze seniorzy wsparli 15 projektów, a ich pomoc dotarła do ponad 2300 osób. Angażowali się przede wszystkim w wolontariat indywidualny, wspierali takie wydarzenia jak Światowy Dzień Citi dla Społeczności, akcję „Zostań Asystentem Św. Mikołaja”. Wsparli wydarzenia kulturalne typu Wielka Gala Integracji, Międzynarodowy Dzień Osób Starszych czy Konferencja Konkordii, pomagając m.in. przy rozdawaniu folderów, rejestracji uczestników i prowadzeniu punktów informacyjnych.