Celem projektu „poradnia mailow@” jest zapewnienie wsparcia i poradnictwa z zakresu przeciwdziałania przemocy w rodzinie. Organizatorzy – Fundacja A.R.T. – będą udzielać poradnictwa prawnego i psychologicznego w formie poradni mailowej, prowadzić grupy wsparcia oraz tworzyć i doskonalić bazę instytucji pomagających w rozwiązaniu problemów związanych z przemocą w rodzinie. Projekt skierowany jest do wszystkich osób doświadczających przemocy.

Jak opisują przedstawiciele Fundacji, wśród jej beneficjentów są osoby, które mieszkają w małych miasteczkach i wsiach, a także poza granicami kraju, gdzie dotarcie z realną pomocą jest utrudnione, a w niektórych przypadkach wręcz niemożliwe. Istnieje także pewna grupa klientów, którzy ze względu na uwarunkowania środowiskowe i sytuację rodzinną, nie mogą i nie skorzystają z pomocy istniejących ośrodków pomocowych znajdujących się w danym środowisku. Centrum internetowej pomocy osobom doświadczającym przemocy w rodzinie działa na zasadzie odpowiedzi na konkretnie sprecyzowane pytanie. Dodatkowym wsparciem dla poradni mailowej jest utworzenie i nowelizacja bazy instytucji pomocowych.

Pomysłodawcą i koordynatorem projektu jest Kazik Walijewski – specjalista od lat zajmujący się problemem przemocy w rodzinie, prowadzący forum „Niebieskiej Linii”, oraz facebookowe strony Centrum Praw Kobiet oraz „Mężczyźni przeciw przemocy wobec kobiet”, prowadzący realną grupę wsparcia dla kobiet doświadczających przemocy i udzielający porad z zakresu administracyjno-prawnego.

Adresy, pod którymi można się kontaktować to poradnia@przeciwprzemocy.pl lub pomoc@przeciwprzemocy.pl.