Sadyba Best Mall jako pierwsze i jedyne centrum handlowe w Polsce wdrożyło nowatorski system nawigacji NaviWay, przeznaczony dla osób niewidomych i niedowidzących. Dzięki specjalnym naklejkom z kodami NaviWay, rozmieszczonym w całym centrum, oraz intuicyjnej aplikacji mobilnej, klienci z dysfunkcją wzroku mogą swobodniej poruszać się po galerii oraz korzystać z jej oferty w sposób komfortowy i samodzielny.

System NaviWay to nowoczesne, polskie rozwiązanie technologiczne, które wyróżnia się niezwykłą precyzją w określaniu kierunku i odległości, z dokładnością do kilku centymetrów. Narzędzie zostało właśnie wdrożone w warszawskiej galerii Sadyba Best Mall, aby zapewnić osobom niewidomym i niedowidzącym pełną swobodę poruszania się po obiekcie. System przekazuje dokładne wskazówki nawigacyjne, a jednocześnie jest prosty w użytkowaniu. Klienci z dysfunkcjami wzroku otrzymują szczegółowy opis układu przestrzennego, rozmieszczenia punktów usługowych i sklepów a nawet toalet i wind. Dzięki opcji dźwiękowego naprowadzania w czasie rzeczywistym i intuicyjnemu interfejsowi aplikacji, poruszanie się po centrum handlowym staje się dużo łatwiejsze.

image by CDC on Unsplash

Z aplikacji NaviWay można korzystać za darmo na telefonach z systemami Android i iOS. Jej obsługa nie wymaga rejestracji ani podawania szczegółowych danych osobowych. Jeszcze w domu użytkownik aplikacji może zapoznać się z opisem galerii Sadyba Best Mall, najważniejszymi informacjami o jej układzie przestrzennym, wyszukiwarką sklepów i rozmieszczeniem znaczników. Po przybyciu na miejsce system rozpoznaje lokalizację użytkownika na podstawie strefy i wysyła powiadomienie w aplikacji. Dodatkowe wsparcie zapewniają aktywujące się znaczniki dźwiękowo-świetlne zamontowane nad każdym wejściem, które pomagają w dokładnym nakierowaniu do drzwi. Od momentu wejścia do obiektu użytkownik prowadzony jest po galerii dzięki oznaczeniom NaviWay. Aplikacja pomaga odnaleźć najważniejsze miejsca, informuje o poszczególnych sklepach mijanych po drodze oraz podaje ich dokładne położenie w galerii.

System NaviWay wpisuje się w kompleksową strategię CSR – Act4Good® firmy Klépierre, która jest właścicielem oraz zarządcą centrum handlowego Sadyba Best Mall. Jej celem jest tworzenie przyjaznych, dostępnych i komfortowych przestrzeni zakupowych dla wszystkich klientów. Aplikację można pobrać na stronie www.naviway.app.

oprac: Dorota Chrobak